LEE LOS TEXTOS:
• CAPITULO 4 DE LOS JUICIOS
• EL ARTE DE LA RETROALIMENTACIÓN EN LOS EQUIPOS DE ALTO DESEMPEÑO
Postea tus comentarios aquí, considerando las siguientes preguntas:
1 -¿Qué posibilidades de acción y/o aprendizaje se me abren a partir de lo leído?
2- ¿Qué puntos de vista (ciertas certezas personales) han sido puestos en cuestión?
3-¿Qué preguntas o reflexiones me ha suscitado la lectura?
Plazo para el posteo:
jueves 29 de julio de 2010.
Suscribirse a:
Enviar comentarios (Atom)
17 comentarios:
creo que el texto sobre retroalimentacion me permite darme cuenta que
Sucede que al escuchar juicios críticos, la persona pone en marcha sus mecanismos defensivos, haciendo abortar el proceso de retroalimentación. y a veces la persona que los emite también no atiende al comportamiento sino se ataca a la persona y esta persona muchas veces permanece atrapada y es incapaz de vislumbrar que los juicios son modificables y la persona puede cambiar el comportamiento , es decir, queda se abierta la posibilidad de aprendizaje .
2- ¿Qué puntos de vista (ciertas certezas personales) han sido puestos en cuestión?
Yo creía que por que el lenguaje de las afirmaciones es un lenguaje que se somete a un mundo ya existente acá no era posible discrepar sobre la posibilidad de cambio de la realidad .
Luego me ha quedado claro que toda comunidad crea un «espacio declarativo» consensual en el cual sus miembros pueden formular afirmaciones. Existe la posibilidad que una afirmación no siempre sea afirmativa su certeza es una verdad relativa
Las afirmaciones operan dentro de un determinado espacio de consenso social.
Por lo tanto, lo que se considera verdadero en una comunidad puede cambiar según el consenso social vigente aceptamos que se puede discrepar de lo que estamos diciendo.
En el caso de los juicios también entramos en el plano de las declaraciones aceptamos que se puede discrepar de lo que estamos diciendo
Las posibilidades de acción que se me presentaron después de haber realizado las lecturas y prácticas durante la semana, tienen que ver directamente con el conglomerado de experiencias que se me han presentado a lo largo de este curso, he podido ir revisando como van enlazados todos los aprendizajes y la misión que tengo del momento que me hice responsable de mejorar mi gestión y mi desarrollo tanto personal como laboral
Efectivamente aprendí que escuchando cómo corresponde, evito generar juicios anticipados. Me pasó que mientras leía los textos y me atrevía a dar mis apreciaciones a este tema lamentablemente ocurrieron graves errores con respecto a mi escucha, de hecho me paso que por intentar adelantarme a los hechos realice juicios innecesarios y acciones que no fueron coordinadas observando y prediciendo detalles que no correspondían a la realidad.
Posibilidad de acción N°1. Escuchar haciéndome cargo - Posibilidad de acción N° 2. No adelantarme demasiado-Posibilidad de Acción N°3 Evaluar anticipadamente el daño que puedo causar al realizar un juicio anticipado.-Posibilidad de Acción N°4 Enfrentarme a la emisión de juicios erróneos, hacerme cargo, coordinar disculpas y traspasar esto a mi grupo. Posibilidad de Acción 4. Generar instancias permitan a mi grupo de trabajo retroalimentarse, y generar espacios de confianza que sean un escucha con posibilidades de cambiar y mejorar al equipo. Posibilidad de Acción 5.Comprendernos, compartir, respetarnos dentro del grupo y consistentes en lo que decimos y hacemos
Mis certezas tienen que ver con una declaración a través de estos años de desarrollo emocional y laboral que he ido construyendo expectativas en base al pasado y en base a este pasado hago juicios en el presente, enjuicio permanentemente a mi misma y como una proyección natural de esto hago juicios sobre las personas que nos acompañan, y ni siquiera me doy cuenta de ello. Generalmente tomo decisiones y actuó la mayor parte del tiempo en niveles de inconciencia, y en muy pocas ocasiones se cómo auto observarme sin hacer un juicio o calificarme, y al no hacerlo no puedo conocerme a mi misma y encontrar cuáles son realmente las causas, necesidades, sentimientos y valores que otorgo, es como si no supiera cómo poder observarme sin juicios y sin culpas, solo conociéndome y reconociéndome como ser humano con errores, dificultades y tantos detalles anexos. Juzgar es el proceso en el que se basa la percep¬ción, pero no el conocimiento.
Mis preguntas ¿Nos hemos preguntado alguna vez por qué nos enjuiciamos y enjuiciamos a todos y todo? ¿Cuál es la causa real de que una “x” persona nos haga sentir tristes o contentos o, simplemente nos caiga bien o mal? ¿Genero instancias para que mis juicios no afecten; sino más bien que sean una oportunidad para mejorar el ambiente dentro de mi entorno social y laboral?
Comparto plenamente el comentario que hace María José y sus posibilidades de acción.
A propósito quiero compartir que gracias a Dios, esto de los juicios no es algo nuevo para mi. La verdad es que aparte de ser dirigente sindical, también formo parte del área de desarrollo de la empresa y me desempeño como Monitora de Capacitación. Respecto de eso, quiero comentar que este equipo, me enseñó mucho respecto de el tema de los juicios y estoy plenamente agradecida de ello.
Siempre creeremos que estamos haciendo las cosas bien hasta que alguien te diga lo contrario. La problématica comienza cuando no saben decirte las cosas.
Nosotros le llamamos "hachazos construcctivos". Siempre luego que realizábamos una capacitación a nuevos ejecutivos, venía este maravilloso espacio en donde obteníamos el feedback que llaman los gringos; para mí, la retroalimentación del equipo y que lo único que hace es permitir que sigas creciendo y mejorando en tu desempeño.
Claro está, gracias a Dios contábamos con una líder que nos enseñó primero a valorar las críticar, y a tomarlas como oportunidad...
Debo comentar, para concluír, que esta nueva área aprendizaje, lo único que hace es seguir mejorando nuestro desempeño y sin duda alguna, los resultados del equipo en donde estamos insertos.
Perdón amigos...Ahora voy a un taller, justamente para monitores de capacitación...no puedo quedarme atrás... no toda la vida seré dirigente ¿o sí?
nos vemos!!
Para mí la gran posibilidad de acción que se ha abierto en este tiempo es justamente poner en énfasis en las posibilidades de acción que se abren a partir de la escucha del otro, centrándome de verdad en el otro, y no sólo escuchando en función de mi discurso interno. Esto no sólo me ha permitido no realizar juicios de buenas a primeras, sino también encontrar la manera correcta de enunciarlos de modo de "sintonizar" con la otra persona.
Me genera ruido, eso sí, la relevancia que otorgarles, porque si bien mucha de la credibilidad que les otorgo proviene de quien los emite, por otro lado pudiera serme fácil caer en no hacerme cargo debido a la falacia de creer que son los otros quienes deben modificarlos sin yo tomar responsabilidad en ello y hacerme cargo que mis conductas (y la interpretacion de mi interlocutor) son las que, al final, los generan (por supuesto, en un contexto puntual).
quiero partir diciendo que este es uno de los temas que me apasionan. cuando quiero hablar de los juicios me turban. no es facil hablar de ellos sin hacernos una introspección al respecto. cuando hablamos de los juicios o más bien cuando emito un juicio viene a mi mente la regla de oro que dice "Así que, todas las cosas que queráis que los hombres hagan con vosotros, así también haced vosotros con ellos". esto me descoloca. se que estamos llenos de juicios. entiendo muy bien los conceptos de "DECLARACIONES" Y "AFIRMACIONES" pero al pretender aentrarme en descifrar el concepto de los juicios me hace sentido al ver como los seres humanos nos comportamos. logro las personas basadas en los "juicios", en la mayoria de las veces, adolecen de credibilidad. sin embargo, están siempre presente en nuestra relación sin ser capaces de revelarlas para mejorar, no solo mi relación con el otro, sino mi propio estado anímico.
Hay un punto que puede ser muy discutido y guarda relación con nuestra identidad. guarda relación con nuestro génesis ya que de la forma en que hemos sido enseñado y formado hemos ido aplicando cada concepto y en especial en la forma en que miramos al otro. dicho de otra manera, he aprendido que los juicios que emita van a depender grandemente de mis "PRE-JUICIOS". pienso y asi lo he creído siempre que si por esencia soy "desconfiado" mis prejuicios me llevaran a emitir "juicios negativos" y esto si que es dañino para ambos. voy a vivir desconfiando de todos y no tendré las posibilidades de acción que necesito para transformar el futuro.
Por lo tanto no es de extrañar que no esté muy de acuerdo con Don Rafael Echeverría cuando dice ..textual "Pocos factores inciden tan decisivamente en el buen funcionamiento de los equipos como la manera como sus miembros intercambian juicios". no estoy diciendo que esto no sea así, lo que digo es que si esto se diera en los equipos de trabajo, estaríamos viviendo en un mundo sin conflictos. sería todo color de rosas, pero la realidad nos dice otra cosa. me atrevería a decir que aunque fuera un equipo que hayan estudiado y puesto en práctica estos conceptos, aún ahí, no se llevarían bien. hay otro dicho Bíblico que tiene que ver con este tema del "arte de la retroalimentación" que dice "no mires la paja en el ojo ajeno si no vez primero la viga en el propio". nos cuesta admitir nuestras equivocaciones y lo primero que hacemos es enjuiciar a quien lo está diciendo o acusando. por esta razón, digo que sufro por guardar una hermosa relación. son muchas las cosas que día a día nos guardamos y que tienen que ver con los juicios.
Cuando leo, textual "No nos damos cuenta del importante papel de los juicios en nuestras vidas y de cuan útiles nos resultan para guiarnos hacia el futuro", me turba. lo dije al principio de este escrito. no logro percibir donde está este beneficio si por lo general los juicios solo nos dañan en el presente una vez que son emitidos porque son por ,lo general, negativos. muy pocas veces, ya que no está como cultura, el valorar las cosas buenas de las personas. es como el punto negro en el inmenso fondo blanco. estos juicios, por lo general, nos marcan por toda la vida. entendiendo que son cambiantes pero esa sombra negra continúa impregnada en nuestra vida.
Me gustaría que trataran de convencerme de lo contrario, ya que deseo convencerme de que los juicios son buenos y útiles para generar posibilidades de acción.
José Vallejos.
quiero partir diciendo que este es uno de los temas que me apasionan. cuando quiero hablar de los juicios me turban. no es facil hablar de ellos sin hacernos una introspección al respecto. cuando hablamos de los juicios o más bien cuando emito un juicio viene a mi mente la regla de oro que dice "Así que, todas las cosas que queráis que los hombres hagan con vosotros, así también haced vosotros con ellos". esto me descoloca. se que estamos llenos de juicios. entiendo muy bien los conceptos de "DECLARACIONES" Y "AFIRMACIONES" pero al pretender aentrarme en descifrar el concepto de los juicios me hace sentido al ver como los seres humanos nos comportamos. logro las personas basadas en los "juicios", en la mayoria de las veces, adolecen de credibilidad. sin embargo, están siempre presente en nuestra relación sin ser capaces de revelarlas para mejorar, no solo mi relación con el otro, sino mi propio estado anímico.
Hay un punto que puede ser muy discutido y guarda relación con nuestra identidad. guarda relación con nuestro génesis ya que de la forma en que hemos sido enseñado y formado hemos ido aplicando cada concepto y en especial en la forma en que miramos al otro. dicho de otra manera, he aprendido que los juicios que emita van a depender grandemente de mis "PRE-JUICIOS". pienso y asi lo he creído siempre que si por esencia soy "desconfiado" mis prejuicios me llevaran a emitir "juicios negativos" y esto si que es dañino para ambos. voy a vivir desconfiando de todos y no tendré las posibilidades de acción que necesito para transformar el futuro.
Por lo tanto no es de extrañar que no esté muy de acuerdo con Don Rafael Echeverría cuando dice ..textual "Pocos factores inciden tan decisivamente en el buen funcionamiento de los equipos como la manera como sus miembros intercambian juicios". no estoy diciendo que esto no sea así, lo que digo es que si esto se diera en los equipos de trabajo, estaríamos viviendo en un mundo sin conflictos. sería todo color de rosas, pero la realidad nos dice otra cosa. me atrevería a decir que aunque fuera un equipo que hayan estudiado y puesto en práctica estos conceptos, aún ahí, no se llevarían bien. hay otro dicho Bíblico que tiene que ver con este tema del "arte de la retroalimentación" que dice "no mires la paja en el ojo ajeno si no vez primero la viga en el propio". nos cuesta admitir nuestras equivocaciones y lo primero que hacemos es enjuiciar a quien lo está diciendo o acusando. por esta razón, digo que sufro por guardar una hermosa relación. son muchas las cosas que día a día nos guardamos y que tienen que ver con los juicios.
Cuando leo, textual "No nos damos cuenta del importante papel de los juicios en nuestras vidas y de cuan útiles nos resultan para guiarnos hacia el futuro", me turba. lo dije al principio de este escrito. no logro percibir donde está este beneficio si por lo general los juicios solo nos dañan en el presente una vez que son emitidos porque son por ,lo general, negativos. muy pocas veces, ya que no está como cultura, el valorar las cosas buenas de las personas. es como el punto negro en el inmenso fondo blanco. estos juicios, por lo general, nos marcan por toda la vida. entendiendo que son cambiantes pero esa sombra negra continúa impregnada en nuestra vida.
Me gustaría que trataran de convencerme de lo contrario, ya que deseo convencerme de que los juicios son buenos y útiles para generar posibilidades de acción.
José Vallejos.
Lecturas : capítulo 4 de los juicios y el arte de la retroalimentación en los equipos de alto desempeño
Las posibilidades de aprendizaje que se me abren a partir de lo leído es que cuando hablo de las personas frecuentemente trato las aseveraciones como equivalentes aún cuando hago distinción entre hecho y juicio de valor , reconozco que el compromiso social que contraigo al hacer esas aseveraciones es muy diferente del contraído en las afirmaciones . Si no hago la diferencia entre afirmación y juicio restringo las posibilidades de acción y no aprovecho lo que los juicios proveen .
La práctica de entregar y recibir juicios llamada el arte de la retroalimentación es determinante en el desempeño tanto individual como colectivo y de que de la manera que intercambiamos juicios surgen múltiples efectos que inciden de manera fundamental en la emocionalidad del grupo y su disposición a la acción .
Mi capacidad de aprendizaje depende de mi capacidad de aprender a " ACEPTAR " juicios críticos sobre mi desempeño , de observar áreas de mejoramiento áreas de superación . Si resisto a ser criticado comprometo mi capacidad de aprendizaje y por lo tanto , mi capacidad de transformación .
De mis certezas personales han sido puestas en cuestión que el lenguaje " NO ES INOCENTE " , cada vez que hablo me comprometo de una forma u otra y de como evitar convertirme en prisionera de mis juicios o del pasado que esos juicios tran consigo.
De las inquietudes que me ha suscitado la lectura es comprender el del porque los problemas filosóficos surgen cuando el lenguaje "SE VA DE VACACIONES " .
Alejandra Correa
Una de las inquietudes que más presente he tenido, hace un tiempo ya, y durante el desarrollo de este postítulo, es esto de la retroalimentación. Si bien soy un profesional free-lance, y suelo verme como alguien que “no tiene equipo”, he ido cobrando conciencia que en realidad participo de varios equipos, de más de un modo. Entonces esto de alcanzar una retroalimentación efectiva es tema. Comenzando este programa recuerdo que en la ronda en grupo pequeño coincidíamos en que cuando pedimos retroalimentación, esto es, que otro evalúe nuestro desempeño, suelen ser, al menos para mí, sospechosamente benevolentes. Los dos textos de Echeverría que he debido leer y preparar para esta sesión apunta de lleno al asunto.
Particularmente el texto “el arte de la retroalimentación en los equipos de alto desempeño”, logra llevar a palabras más directas este esperado “cómo hacer”. Me ha resultado significativo en su artículo la breve enumeración que hace de “las principales incompetencias en torno a los juicios”. Significativo en tanto en algunos de los puntos allí mencionados me reconozco. Entonces, aparece ante mí la posibilidad de hacerme cargo de esos puntos. En todo caso, me doy cuenta que el texto, y esa enumeración, opera como “un faro”, un aviso, un alerta. Veo que el texto me da una orientación general, pero no un modo concreto de superar esos puntos. Quizá no tal modo concreto, sino que debo crear o desarrollar mi modo que me permita hacerme cargo efectivamente de aquello.
Por otra parte, cuando revisé los decálogos, en ambos encontré elementos relativamente nuevos y que he empezado, efectivamente, a aplicar en algunos de los varios equipos en que participo. He sido, en estas semanas, más explícito en aquello de hablar de cómo me afectan las acciones de otro, cuando le retroalimento al respecto. Al principio considero que me resultó muy torpe. Me hice bolas, pero ya las más recientes me noto más suelto. Por lo pronto he ido logrando que en los espacios en donde he utilizado esta práctica, por lo menos logro que me escuchen. Otro elemento es que me he animado a pedir cambio, con similar desarrollo a lo ya referido.
Del decálogo para recibir retroalimentación, es el punto de agradecer el que me resulta desafiante. Alguna vez, quizá más de alguna, “en mi cabeza”, al escuchar alguna evaluación algo más crítica sobre mi desempeño he dicho “gracias”. Repito: en mi cabeza. Rara vez, si a caso, lo he dicho en voz alta a quien me retroalimenta. Estas semanas, eso ha ocurrido más frecuentemente. Debo señalar que, en todo caso, lo he hecho en el marco de un par proyectos personales que he desarrollado con persona con quien me une una buena amistada. Quizá eso ha ayudado a que me anime a ser explícito en mi “gracias”.
Por último, y esta vez siendo muy breve, a modo de reflexión, comparto el hecho de que, desde mi comprensión de los textos, la propuesta de Echeverría me resulta de mucha validez práctica, esto es, la nomenclatura, taxonomías y esquemas que plantea en términos de prácticas concretas me resultan muy útiles, en los hechos me permiten hacer cosas que no hacía o que hacía de modos menos efectivos. Sin embargo, cada vez que el autor emprende desarrollos más teóricos o derechamente filosóficos, me parece más débil, en mucho porque me resulta evidente que cae en contradicciones respecto de elementos que ha puesto en el mismo texto o en otros, o en imprecisiones. Al contrario de mi análisis más bien extenso de mi posteo anterior, esta vez lo dejo hasta aquí. Espero en sesión poder conversarlo o desarrollarlo más. Si resulta pertinente, claro.
me he dado cuenta al tomar este diplomado que uno cotidianamente va experimentando todos los programas que aparecen en el diplomado, alomejor no tenian un nombre especifico pero ahora sé por lo que he aprendido en las clases que mis acciones a partir de lo leido es siempre ESCUCHAR al otro detenidamente antes de hacer un juicio, y hacerme cargo que mi discurso sea congruente con mi accionar en la vida, para mi esto es lo funadamental y lo que me hace clik para cualquier otra posibilidad de accion.
las certezas que me he cuestionado es que en algunos ocaciones por no querer asumir las consecuencias de mis actos paso a ser victama despues de haber sido victimario y eso es lo que muchas veces he criticado en el otro, es como un juego de doble filo que me ha llevado a reflexionar mucho para no hacerlo cuando tenga un equipo de trabajo.
mi pregunta es ¿cómo podemos evitar hablar de una persona al verla solo una vez? ¿es politicamente que al escuchar a una persona y al no estar de acuerdo con ella no le afecte emocionalmete?
1 -¿Qué posibilidades de acción y/o aprendizaje se me abren a partir de lo leído?
Al comenzar a leer el texto de "los juicios" en mi mente siempre iba la idea del respeto. Puede ser algo elemental, sin embargo, siento que lo hemos ido perdiendo. A ratos, analizando los juicios mios como de los otros, siento irresponsabilidad en la emisión, descuido en lo que se dice, hasta desconocimiento de las palabras. Siento que nos faltamos el respeto constantemente.
Lo otro que observo es que no todas las personas analizan las cosas que dicen o hacen, son inconcientes de sus juicios y de su irresponsabilidad, o viven emitiendo juicios injustificados.
Lo otro que me hizo click fue que las personas debemos comprometernos a no dejarnos llevar por las impresiones externas. Ya que cuando alguien me irrita es mi propia opinión la que me ha irritado. Y si logro ganar tiempo y postergar mi reacción prodrá ser más fácil llegar a ser "la ama de mi misma", complejo pero sin duda en cada uno está lograrlo.
2- ¿Qué puntos de vista (ciertas certezas personales) han sido puestos en cuestión?
Más que en cuestión, me han recordado que los juicios son la raíz del sufrimiento.
Los sufrimientos son interpretaciones de lo que nos acontece, nosotros cunstruimos ese estado y por lo tanto está en nosotros aliviarlo. Está claro que además del carácter lingüístico del sufrimiento está la emocionalidad que es compleja de manejar pero siento que si modifico mi juicio en relación al sufrimiento puedo reponerme de tal estado.
3-¿Qué preguntas o reflexiones me ha suscitado la lectura?
¿Respetamos diariamente la convivencia social con todos los que nos rodean?
Como reflexión siento que si fueramos un poco más concientes de nuestrso actos lingüisticos quizás viviriamos más en armonía. Defino armonía: más felices, respetandonos y queriéndonos como personas.
Emm el capítulo 4 de los juicios, me permitió fortalecer mis aprendizajes en relación a los 5 actos lingüísticos fundamentales, e introducirme más a fondo “en el mundo de los juicios”. Por lo que con esto último me quedo, con los juicios y su importancia.Me pasa que todos los textos que he leído en el transcurso de este postítulo, han aumentado en mí, la capacidad de observación, siempre he dicho (y bueno, también me han dicho) que soy media “despistá”, y creo que si algo he aprendido en este curso, es a escuchar y a observar, a percatarme de cosas, que quizás antes me eran indiferentes. Me gustó la conexión de tiempo que hay en los juicios, lo fundamental que es la observación para realizarlos y sobre todo su fundamentación, y con esto, pensaba en todas las veces que he emitido juicios sin pensar en todo aquello. También me percaté de que debo trabajar más en que mis juicios no parezcan afirmaciones. Mirando hacia atrás, creo que en más de una oportunidad, el juicio que dije, quizás se oyó y entendió, como una afirmación.
Me gustó bastante el texto “El arte de la retroalimentación en los equipos de alto desempeño”, y me di cuenta de que me gustan las críticas, pese a que soy bastante detallista en lo que hago, siempre espero alguna crítica, y de hecho yo misma las pido. Me gustan las críticas, constructivas obviamente, siempre las agradezco. Y por lo mismo, yo también soy bastante crítica, también constructivamente, en especial con mis cercanos, pero siento que me cuesta emitir juicios con aquellas personas, con las que tengo menos confianza y principalmente, con aquellas que son mayores en edad, ya que en las pocas ocasiones en las que lo he realizado, me ha pasado que les molesta. Obviamente los realizaba sin practicar el “decálogo de competencias para entregar juicios”, porque en ese entonces lo desconocía. Pero siempre lo hice con sutileza y con el debido respeto, sin embargo, creo que va por una cosa de egos, o porque lo toman como un ataque hacia su persona, o bien por subestimar a una persona inferior en edad y experiencia, que en este caso era yo. Y por el mismo motivo terminé “agachando el moño”, y ahora hasta me cuestiono el hecho de que quizás no fueron bien fundamentados. Pero me sigue inquietando el hecho, de que si bien el texto proporciona las competencias para entregar juicios, aún no me llenan por completo, porque sé, que si vuelvo nuevamente a emitir las mismos juicios con esas personas, ya considerando lo aprendido, creo que aún les molestaría. Y por otro lado, me puse en el supuesto de que me tuvieran que decir un juicio quizás más relevante, siento que por lo menos en mi trabajo, no me permitirían el espacio para preparar mi cuerpo y mi emoción, y no se crearía toda esa atmosfera rica señalada en el texto. Por lo general, cuando se tiene algo que decir, se dice no más, sin considerar el estado emocional en el que se encuentra el receptor...entonces...¿Qué hacer en esos casos?...En fin, un abrazo.
Resulta bastante enriquecedor por decirlo menos, como mientras las clases van transcurriendo, nos vamos adentrando mucho más en algo que para muchos antes de este postítulo pasaba desapercibido. No digo todos, pero debemos reconocer que a cada uno de los participantes más de alguna teja nos habrá caído, tal como lo dice nuestro profesor.
Leo cada una de las intervenciones y la verdad? es inmenso el avanico de opciones que se despliegan. Sin duda la experiencia de cada uno es valiosa; cada uno en sus distintas labores puede aplicar lo aprendido, así como Leo Fuentes, quien señala que por el estilo de trabajo que desempeña, pensó que no formaba parte de un equipo.
Esto de los juicios y la retroalimentación es tan importante!
Se edifica una pared o muralla automática cuando alguien te dice que estás equivocado o que las cosas pudieran salir mejor si lo haces de una o tal forma... ¡¿ ACASO ME ESTÁS DICIENDO QUE NO SIRVO?! .- NO, SÓLO DIGO QUE SERÍA MUCHO MEJOR SI LO HACES DE ESTE MODO....
Y es que es tan importante escuchar al otro! y no escuchar lo que queremos escuchar...
Es tan importante saber decir y que el otro entienda o reciba el mensaje de la forma como quieres...
¡ASERTIVIDAD! esa es una buena palabra y su significado, cuanto más!!
Nos vemos.
Pamela Z. G.
1 -¿Qué posibilidades de acción y/o aprendizaje se me abren a partir de lo leído?
Ampliar la mirada…mejor dicho cambiar la actitud…hacia una actitud mucho mas tolerante y comprensiva en relación tanto a la propia comprensión de los juicios que emito, como a la capacidad del resto de expresar juicios realmente fundados o juicios que no sean realmente afirmaciones.
Lo otro y muy muy personal… la posibilidad de hacer cada vez mas conciente el hecho de determinar a quien “realmente pertenece el juicio emitido” y con ello poder ir contribuyendo poco a poco a la construcción de una identidad personal y social mas autentica. Hermosa palabra la autenticidad… y terrible, pero muy cotidiana la condición de inautencticidad.
2- ¿Qué puntos de vista (ciertas certezas personales) han sido puestos en cuestión?
Más que cuestionar algún punto de vista, me reafirma lo potente de los juicios. Desde mi rol de estudiante de psicología, en la misma casa de estudio que nos cobija en este Postitulo, una potentísima profesora y madre comentó “ no es lo mismo decir…que tonto eres!!!…a decir, haces tonterías!!!” con esa premisa tan simple y contundente he tratado de moverme tanto en el plano laboral como familiar, pero es inevitable que me cueste mas hacerlo conciente y efectivo en el ámbito personal…. Y ese tipo de certezas personales, aquellas que tienen un directo impacto en mi vida, se han reafirmado con estas lecturas.
3-¿Qué preguntas o reflexiones me ha suscitado la lectura?
¿Cómo podemos ser eficiente en esta danza de diferenciar el momento y la idoneidad de los juicios emitidos, tratando de ser conciente además que tienen mucho de uno mismo y por otro lado, recibir juicios de otros, con una capacidad de apertura a la critica (ojala que fuera constructiva) y conciencia de sus fundamentos?? (uffff!!!media pregunta!!)
Considero que al poder reconocer que los juicios poseen una condición temporal se me abren muchas posibilidades de acción pues puedo comenzar a reconocer las tres condiciones temporales y ser capaz de darles el énfasis que les corresponde para mejorar la "calidad" de mis jucios.
Algo similiar ocurre al reconocer las 5 condiciones para fundar los jucios, pues demarcan claramente los pasos a prefeccionar en el ejercicio de emitirlos, y que antes de esta lectura no era capaz de reconocer.
También quiero mencionar que esta lectura me permite avanzar en el camino de la autenticidad, en el cual he intentado avanzar hace algún tiempo (aunque el nobre de "autencidad" se lo doy ahora gracias a la lectura) esforzándome por reconocer cuánto de lo que hago lo hago por mi voluntad.
Respecto a las certezes cuestionadas quiero mencionar la que se refiere a que lo que produce las emociones relacionadas a las acciones de otros (rabia, tristeza, miedo, alegría, etc.) no son las acciones de los otros, (ni sus intenciones como hemos visto en otros capítulos) si no los jucios que hago de éstas, lo que me pasa la pelota y me permite hacerme cargo de mi propio emocionar.
A raiz de la lectura me surgen las siguientes preguntas:
Asumiendo que los juicios aluden ¿Qué sentido le doy a un jucio que cumple con las características de un jucio fundado pero que al llegar a ese momento en el futuro al cuel alude me doy cuenta que no ha generado las posibilidades que supuse que generaría?
En el texto se menciona que los jucios sobre otros nos permiten predecir sus conductas futuras al estar fundadas en el pasado. ¿hasta qué punto los juicios buscan controlar la conducta del otro? ¿aluden a una necesidad de controlar a otro, de hacerlo predecible?
¿Si quiero que el otro sea predecible mis juicios pueden apuntar a hacerlo prdecible como yo quiero que lo sea?
¿puedo formar a otro con mis jucios?
¿qué papel juega el poder que tengo sobre otros para que mis jucios sobre él adquieran la capacidad de controlarlo y moldearlo?
1 -¿Qué posibilidades de acción y/o aprendizaje se me abren a partir de lo leído?
El texto sobre el arte de la retroalimentación en los equipos de alto desempeño fue el que más me llamó la atención, sobre todo en la importancia conocida de la retroalimentación, pero argumentada desde un punto de vista que encanta. Acostumbramos a entregar retroalimentación cuando existe un error, pero no cuando el juicio es positivo y nos permite ser reflejo de las capacidades del otro. Las solicitudes de retroalimentación en términos de juicios de connotación positiva son constantes en los equipos hacia las jefaturas, e incluso entre pares. Sin embargo, es un ejercicio que no se mantiene constante. Es por eso que veré en ello una posibilidad de entregar (y recibir) juicios.
Me hace mucho sentido, porque estamos trabajando con el departamento con una consultora en coaching laboral, y el tema de la comunicación y las relaciones humanas es justamente el que se visualiza con mayores dificultades, y la interacción el tema de entregar juicios críticos fluye fácilmente, pero quien los recibe genera una especie de espejo en el que “rebotan” y se genera confrontación, más que una oportunidad de aprendizaje. Poder transmitir lo leído y compartirlo con el equipo creo que será de gran utilidad en este proceso.
2- ¿Qué puntos de vista (ciertas certezas personales) han sido puestos en cuestión?
Me quedo con lo que expresa uno de los textos y que señala “es importante advertir que cuando optamos por callar nuestros juicios críticos, ellos no desaparecen, sólo quedan donde el otro no los ve (…) juicios críticos que no son adecuadamente ventilados, ejercen un efecto tóxico en las relaciones y contaminan el desempeño de los individuos”. Efectivamente, considero que a veces me callo juicios críticos para no generar situaciones incómodas o “roces” con mis compañeros de equipo; pensando que efectivamente eso es lo mejor, y me evito dificultades, pero remirando estas acciones, creo que efectivamente se transmite el juicio crítico aún cuando no lo verbalice.
3-¿Qué preguntas o reflexiones me ha suscitado la lectura?
Pienso en el ejercicio diario que se debe realizar para internalizar cosas como el legitimar el punto de vista del otro, comprender sinceramente el punto de vista del otro, realizar juicios críticos de modo que sea fuente de aprendizaje y oportunidades y no de discusión y escisión. En el texto parece fácil, pero por qué se parte, cómo hacer de este un ejercicio constante; porque claramente, puede abrir una gran cantidad de posibilidades de aprendizaje e invocación.
Publicar un comentario